La importancia de testear: Aprender en el camino para mejorar resultados
El aprendizaje en el mundo digital a menudo llega después de enfrentar obstáculos. En este artículo, exploramos por qué testear es clave para la mejora continua y cómo lo aplicamos en proyectos reales, como el desarrollo del sistema de reservas de Ski Nórdico. El error de querer abarcar demasiado desde el inicio Un caso clásico […]
La importancia del UX Research en el diseño de experiencias
En el mundo del diseño de experiencias, el UX Research (Investigación de la Experiencia del Usuario) es una herramienta esencial para comprender a fondo las necesidades, comportamientos y motivaciones de las personas usuarias. A través de diversas metodologías y herramientas, el UX Research nos permite obtener insights valiosos que guían el diseño de productos y servicios más efectivos y centrados en las personas.
¿Qué es el Diseño de Servicios?
El diseño de servicios es una disciplina que se enfoca en crear y mejorar servicios para hacerlos más útiles, eficientes y placenteros para las personas usuarias.